临床心理学硕士(临床与咨询心理学硕士)

“很多聋人存在着心理问题，他们大都封闭在家，或自卑、偏执和猜疑，或焦虑、逆反和心理失衡，心理问题已经成为聋人最大的问题之一。通过心理咨询或许能帮助并改变他们的生活。”华东理工大学毕业的聋人高羽烨，原想从事所学的设计工作，却被一次意外遭遇深深触动，五年前本科毕业后毅然决定赴美学习心理咨询。如今学成归来，她最大的心愿是毕生为聋人提供心理咨询服务。

图说：高羽烨 上海残联供图（下同）

与不少聋人一样，她出生在聋人家庭，在“无声世界”中长大。在奶奶的帮助下，她从幼儿园、小学、中学直至大学，一直与听人一起读书上课，直至完成大学本科设计专业学习。大学期间，由于刻苦学习以及对所学专业的执着和热爱，她的设计作品频频获奖，其中最得意的设计作品《彩猴王》获得2015年亚洲大学生生肖文化创意设计大赛优秀奖，《眼泪》等作品获得2016年靳埭强设计奖、优秀奖。

本应从事设计工作的她，却阴差阳错改变了人生走向。“在与听人交往、磨合中，我发现聋人与听人生活的距离。多数聋人生活在聋人世界小圈子里，无法与听人交流，他们孤单、忧郁，却又无助。”随着年龄的增长、认知的提高，高羽烨这种感受愈发强烈。让她放弃所学专业，立志去美国读研究生学习心理咨询，是因为她的一次意外求助改变了想法。

“彼时我遇到心理问题向学校心理辅导师求助，由于沟通不畅学校心理辅导师没有给出有效反馈，我又去线上寻找理解聋人文化会手语的心理咨询师，却屡屡扑空。”高羽烨回忆，失败的心理咨询经历让她深感困惑，并引起她更深的思考，其他的聋人朋友会不会有过同样的遭遇呢？正在这时，她了解到美国有一所全世界最优秀、招收全世界聋人学生的大学——加劳德特大学。

“设计专业直接帮不了聋人，心理咨询可以直接帮助聋人。”这之后她下定决心。美国加劳德特大学招收全世界聋人学生，并开设了丰富多样的专业课程。该校开设的临床心理健康咨询专业硕士研究生课程恰巧如高羽烨所愿。2017年完成华理工本科学习之后，她赴美国留学。

图说：高羽烨

初入加劳德特大学，她感受到少有的亲切感，因为那里的老师、工作人员和学生大都是聋人，无论聋人、听人都能用手语进行交流，让她真正感受到国内没有的交流“无障碍”。虽然交流、沟通无障碍，但真的学习起来她倍感艰辛，上手学习不久就遭遇“滑铁卢”，挂了她最感头疼的心理咨询入门课程。“那门课专业词汇多，涉及面广，很多知识难以理解。”高羽烨解释：“该校学生心理咨询入门课程第一次考试通过率只有20%，复考不合格就不能毕业，该专业毕业人数只占入学人数50%左右。当时我真有点想打退堂鼓。”

就在这时，多元文化心理咨询课老师请来了盲聋讲师主讲盲聋文化，包括高羽烨在内很多同学聆听了那场动人心魄的特别课程。盲聋老师和所有学生坐成一圈，膝盖互相抵着，边谈笑风生边在两位手语翻译的支持下使用触摸式手语与同学互动，大家也用膝盖触碰回应。目睹这位盲聋讲师热爱生活、追求事业，笑对多重残疾的人生态度，所有听课同学都动容了。

“这是我听过的最震撼、最受用的讲座。”高羽烨告诉市残联融媒体中心，事后她觉得绝不能放弃，应加倍努力完成学业，做一个毕生服务于聋人的心理咨询师。最终她用了三年时间，征服学校“最难专业”，并完成了全部理论和实践的课程。

高羽烨于2017年去美国，在学习了英语和美国手语，攻读临床心理健康咨询硕士研究生和工作一段时间后，于今年7月归来，在“稻火心理”帮助下投身到聋人心理咨询服务，她最大的心愿是成为毕生服务聋人的心理咨询师。为此，在回沪的半年中，她已经制作的3个有关心理咨询和心理知识的手语版本科普视频在“稻火心理”公众号上发布，供聋人选择收看，还主持了两场听障心理咨询科普讲座。多位聋人观看视频和讲座后反馈，希望今后能发布更多的心理咨询和心理知识的手语版本科普视频，举办更多这样的讲座，更好地了解自己的心理状况和学习应对消极情绪的方法。

“接下来将继续发布更多的心理咨询和心理知识的科普手语版本视频。”高羽烨表示，南京特殊教育师范学院已经邀请她主持了线上聋人心理咨询讲座，她主讲的“让爱无碍，倾听你的心声”讲座也收到了积极的反馈。疫情过后，她还打算举办线下的心理咨询和心理知识科普讲座，与聋人进行面对面交流。“线下交流会比线上讲座效果更好。”

在开展服务的同时，她还进行了聋人心理情况调查，调查发现聋人目前主要存在四大心理问题。首先是自卑感，其次是偏执和猜疑。困扰与焦虑也是聋人群体中出现频次较高的问题。另外，受到歧视和不公正待遇，包括同工不同酬等导致他们逆反与失衡心理。

经过一段时间的观察，高羽烨还发现较为突出的一个问题是没有建立聋人心理咨询机构和机制，目前聋人心理咨询收费只能参考听人心理咨询收费，而听人心理咨询收费过高，聋人心理咨询的收费因此也很高，由于多数聋人生活困难，如果不解决聋人心理咨询高收费问题，这项服务就难以正常开展。为此她希望，相关部门和企业能伸出援手，为聋人心理咨询服务提供帮助和支持，让越来越多的聋人分享上海改革成果，感受上海温度。