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“针灸真的好神奇！在广州看中医实在很便利！”近日，香港居民叶先生夫妇在广州旅游观光，却机缘巧合在广州医科大学附属中医医院缓解了困扰多年的疼痛。

据了解，叶先生夫妇在沙面景区游玩时，路过广州医科大学附属中医医院，抱着试一试的心态挂了内科主任练建红的门诊号。经过针药结合治疗，叶先生腰痛乏力的症状，明显改善。

不久后，叶先生又带了自己的妹妹、妹夫、大哥、大嫂、大姨、小姨、岳母和侄子等一家三代12位家人先后从港赴粤看中医，其妹妹的诊疗次数高达11次。

记者了解到，近年来广州医科大学附属中医医院就医环境获得改善，服务能力明显提升，越来越多港澳台患者选择前往接受中医治疗。

传统医学“传家宝”获得患者认可

“在广州针灸了一段时间后，感觉自己状态改善了很多，与此前大不相同！”叶先生告诉记者，自己在每次治疗后都觉得身子轻松了些许。叶先生的太太梁女士四个月前手臂骨折，拆除石膏后仍不时发麻、疼痛，经过针灸“几乎不觉得痛了”，如今已经可以活动自如。

叶先生的家人听闻针灸疗效显著后，纷纷从香港奔赴广州一试究竟，在“组团就诊”后，纷纷对中医针灸的效果竖起了大拇指。叶先生妹妹的失眠好转了；妹夫膝关节疼痛减轻；患有老年痴呆及右髋关节疼痛、颈痛等问题的大嫂，也坐着轮椅乘高铁来就医，第一次治疗后就能下地慢慢自己行走了……

广州医科大学附属中医医院针灸中心主任王兴为患者针灸

“针灸是我国传统医学的‘传家宝’，在多种病症的治疗上有其独特优势。”该院针灸中心主任王兴介绍，从常见的头痛、感冒、腰背关节疼痛，到中风、术后疼痛、癌症放化疗副作用缓解等，针灸都有显著的疗效。

为患者提供就诊便利，无感支付更贴心

叶先生介绍，每次前往医院都有导诊员指引就诊，整个治疗过程只需三到四个小时。

“目前院内95%以上的医生会说粤语，会安排粤语较为流利的医生接诊港澳患者。若患者只能通过英语交流，医院客服中心也会安排英文水平较高的医生进行接诊。”该院医务科主任徐莉介绍，广州医科大学附属中医医院已经上线了“先诊疗、后付费、免排队”的就医信用无感支付服务，在广州参保的港澳台居民可签约开通，免去了患者缴费的诸多麻烦。

据悉，无感支付服务下一步或将新增亲情支付功能，已签约的患者可以为其直系亲属直接绑定医保账户，为家属进行支付，有望缓解老年患者排长队、来回跑等支付难题。

记者了解到，就医信用无感支付已经被纳入“2023年广州十件民生实事”。与此前的支付方式相比，无感支付具有减少患者缴费环节、提供大数据共享服务的优势。

“广州市医保参保患者签约开通就医信用无感支付后，采用自动扣费的方式，整个诊疗过程中，患者无需额外进行任何付费动作，真正实现就医过程的‘无感支付’。”广州医保负责人介绍，无感支付还实现了大数据共享应用，以银联云闪付APP为入口，确定了医保端应用、银联端应用、医院端应用、银行端授信及支付应用的“医保+银联+医院+银行”合作新模式。

文、图|记者 梁善茵 薛仁政

编辑：秦小杰

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